招聘: 淘宝电商客服

    泉州市 经验: 学历:其他
    岗位职责: 1、熟悉,掌握产品信息,便于解答顾客的各种问题。 2、熟悉旺旺、QQ等通讯工具操作流程,打字速度快,思维敏捷,善于沟通。 3、熟悉淘宝交易流程。 4、处理淘宝网店日常事务,包括客服服务、订单管理、物流跟踪。 5、熟悉word表格操作(会常规功能操作即可) 6、每日工作问题记录,及时上报主管处理并解决问题,避免二次问题的发生。 7、了解客户服务的需求信息,有效跟踪,做好及时指导和服务工作。 薪资待遇: 1、面谈 2、上班时间:08:30-12:00 13:00-17:30 六天八小时制,法定节假日正常休息。 3、本岗位必须全职坐班,代运营居家远程办公勿扰,谢谢! 公司地址:晋江市中心崇德路银行街写字楼金山大厦1501室 联系人:蔡先生 13799212333


    公司网址:https://13274.qzrencai.com/




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